Att jobba på kundtjänst del 2

En kund ringer in till Telia:
»Hej. Åh, jag har lite frågor... jag har gått tillbaka från er från Glocalnet... Har du tid att prata nu, eller vill du att jag ska återkomma imorgon?«


Alltså. När man ringer till en kundtjänst, tror man då att människan som svarar inte har tid? Det är ju (tyvärr) mitt och alla andra kundtjänstmedarbetares förbaskade jobb att sitta och besvara samtal!

Att jobba på kundtjänst del 1.

Kommentarer
Postat av: Cicci

Hahahaha...det är kul för oss andra iaf :)!

2006-10-09 @ 15:35:42
Postat av: Cicci

Men varför försvinner min adress...

2006-10-09 @ 15:36:00
Postat av: Cicci

....

Postat av: barajagjohanna

Cicci>> För er som bara kan skratta åt det, ja. Visserligen skrattade jag åt den här kvinnan också. Jag trodde hon bara var lite FÖR vänlig, men det visade sig att hon, precis som de flesta andra, inte hade alla getter hemma.

2006-10-09 @ 16:48:49
URL: http://barajagjohanna.blogg.se
Postat av: Malin

Haha.. Jag vet precis hur det är.. Är gammal Telian och det finns många roliga kunder att skratta åt.. Jag har mina favoriter.. :)

2006-10-09 @ 18:40:33
Postat av: Therese

Så att jobba på en kundtjänst innebär att sitta och prata med folk som "inte har alla getter hemma"? Ungefär vad jag länge misstänkt....

2006-10-09 @ 21:26:50
URL: http://utrikes.blogspot.com
Postat av: barajagjohanna

Malin>> Gammal Telian alltså? Det var som tusan, då vet du hur precis hur det är. :)

Therese>> Det stämmer bra det. Nästan uteslutande så. Åtminstone är det dem utan getter som sätter sina spår och spökar i hjärnan. Men det ÄR faktiskt förvånansvärt många märkliga människor som ringer in...

2006-10-09 @ 22:41:58
URL: http://barajagjohanna.blogg.se
Postat av: Malin

Haha, ja precis. Jobbar du där nu? Vilken Telia? Jag har mina favoriter faktiskt.. Främst damen på andra sidan atlanten som var så oerhört arg för att jag inte kunde faxa ett nytt simkort.. ;)

2006-10-10 @ 09:19:01
Postat av: barajagjohanna

Malin>> Ja, jag jobbar på Telia nu. Sitter främst på Halebops kundtjänst men när vi har lugnt svarar jag på Telia också. Där är det fast/faktura som gäller. Det där med att faxa SIM-kort känner jag igen. En kund på Halebop har bett mig maila SIM-kortet....

2006-10-10 @ 09:48:38
URL: http://barajagjohanna.blogg.se
Postat av: Nadia

Det finns många puckon i vår herres hage...

2006-10-10 @ 17:43:51

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress:

URL:

Kommentar:

Trackback